Compras

Gracias por ingresar a www.diunsa.net e identificarnos como su mejor opción de compra online.

A continuación le detallamos nuestra condición de envíos de productos dentro y fuera del país:

* Si usted desea reclamar su producto en nuestras tiendas, lo podrá hacer luego de recibir una notificación en la que se le indicará que su pedido está listo. El tiempo máximo será de tres días hábiles luego de haber realizado la transacción. Al momento de reclamar el beneficiario deberá presentar su tarjeta de identidad

*En caso que usted requiera que la entrega se haga a Domicilio usted deberá cancelar la tarifa estipulada al momento de realizar la compra esto aplicará para entregas dentro y fuera de páis. Esta entrega se realizará únicamente a la persona que el cliente nos indique como beneficiario.

*Los tiempos de entrega de producto en el territorio nacional será entre cinco y siete días hábilies a partir de la aprobación de la compra. En el caso de las entregas internacionales, dependerá del destino final del producto.

*Si realiza compras de Certificados de regalo, estos solamente podrán ser entregados en la tienda que usted solicite

Para retiro de articulos solamente aplican las siguientes tiendas:

a) San Fernando salida a La Lima en San Pedro Sula

b) Miraflores en Tegucigalpa

* Los productos pueden variar en base a la imagen publicada por Diunsa en medios electrónico y no electrónicos.

Cambios y Devoluciones

Condiciones para optar a Cambio

a) Sin existencia en Inventario

b) No era el producto deseado

c) Articulo en mal estado o averiado

d) Articulo incompleto

e) Cambio de talla

f) Cambio porque escogió otro articulo

Requisitos:

  1. Obligatorio presentar su respectiva Factura de Compra o Ticket
  2. El articulo no debe haber sido usado por ningún motivo
  3. El articulo debe tener su respectiva etiqueta original, empaques, caja y accesorios en perfecto estado
  4. No se aceptan cambios, devoluciones ni reclamos de mercadería adquirida en liquidación
  5. Tiempo máximo de reclamo de 15 dias, después de esa fecha nos reservamos el derecho de cambios, devoluciones y reclamos de mercadería

Todo artículo que se sea Eléctrico tiene que ser sometido a una revisión técnica para dictaminar el fallo si es de fábrica o mal uso por parte del cliente.